Termos
Termos de uso
Versão de 05/11/2026. Regras para a clínica que contrata o Bliza, serviço da Costile Hub.
O serviço
O Bliza é um sistema na internet para gestão de clínicas de saúde: agenda, pacientes, atendimento, prontuário, caixa, relacionamento e os módulos de especialidade contratados. Inclui a Isa, que envia mensagens de WhatsApp em nome da clínica quando ela conecta o próprio número.
Teste grátis e assinatura
- O teste dura 14 dias, com todos os recursos, sem cobrança e sem cartão.
- Ao fim do teste, o uso continua só com uma assinatura paga. Sem assinatura, o acesso fica limitado à tela de contratação.
- O preço segue a página de planos vigente na contratação, conforme o número de profissionais que atendem na clínica.
- A cobrança é mensal, por Pix, boleto ou cartão. Em caso de atraso, o acesso pode ser suspenso até a regularização.
- Mensagens de WhatsApp têm custo da Meta, informado na contratação.
Responsabilidades da clínica
- Manter os dados de acesso em sigilo e criar um login para cada pessoa da equipe.
- Coletar o consentimento dos pacientes e usar os dados conforme a LGPD e as normas do seu conselho profissional.
- Conferir os textos de termos de consentimento e de uso de imagem antes de usar com os pacientes.
- Responder pelo conteúdo que registra no sistema, inclusive prontuários.
Responsabilidades da Costile Hub
- Manter o serviço funcionando, com cópias de segurança e as medidas de segurança descritas na política de privacidade.
- Tratar os dados dos pacientes só para prestar o serviço, como operadora, seguindo as instruções da clínica.
- Avisar com antecedência mudanças relevantes no serviço, no preço ou nestes termos.
- Dar suporte pelos canais informados abaixo.
Dados e encerramento
Os dados registrados pertencem à clínica. Se o contrato terminar, a clínica pode pedir a entrega dos dados em formato legível; depois disso eles são eliminados, exceto o que a lei obriga a guardar. O tratamento de dados pessoais segue a política de privacidade.
Contato
Costile Hub: Gabriel Costa, gabriel.costile@gmail.com, (73) 98127-4222.